İade ve İptal Politikası

Ali Sales AI, Gizem Burteçin adına faaliyet gösteren, abonelik bazlı bir dijital yazılım hizmetidir (SaaS). Bu hizmet, ticari marka adı olarak "Ali Sales AI" markası altında sunulmaktadır.

1. İade Politikası

Ali Sales AI dijital içerik ve anında erişim sağlanan yazılım hizmeti sunduğundan, ilgili tüketici koruma mevzuatı uyarınca iade zorunluluğu bulunmamaktadır.

Teknik arızalar veya giderilemeyen erişim sorunlarında iade talepleri değerlendirmeye alınabilir.

2. Abonelik İptali

Kullanıcılar dilediği zaman aboneliği iptal edebilir. İptal edilen abonelikler mevcut fatura döneminin sonuna kadar aktif kalır. İptal sonrası yeni ücret tahsil edilmez. Dönem ortasında iptaller için iade yapılmaz.

3. Deneme ve Kampanyalar

Deneme, promosyon veya indirimli dönemlerde başlatılan aboneliklerde iade yapılmaz.

4. Ödeme Altyapısı

Ödemeler PAYTR aracılığıyla alınır. Ürün/hizmet kararları Gizem Burteçin sorumluluğundadır.

5. İletişim

İade ve iptal talepleri: info@alisales.ai